引っ越しするも、ケーブルTVがまたもやすっぽかし...2013-05-04(Sat)




5月3日、引っ越しました。

日本を出て10回目の引っ越しです。

20130503-3.jpg






またしても予約していたケーブルTVのNETは、一切の連絡もなく、

来ませんでした。


6時間待たせてその間も、こちらから電話でアポイントの再確認を

2度しているのに...


電話のオペレーターは『ちゃんと行くから』と...

(きっと行かない可能性が強いという事も経験上承知のくせに)


こうやって顧客視点に立てないのが、後進国然とした民度の低さですね。


NETが来たら即買い物に行こうと計画していましたが19時過ぎでも来ず、

精神的にはこれが1番疲れました。

20130503-2.jpg









ミシガンからやってきたmiu

彼も新しい場所がまだ馴染めず疲れてしまったかもしれません。

20130503-1.jpg





PS:5月4日NETに電話すると、
  17:40に行けない旨連絡しようとしたが電話が通じなかったとの事。
  こちらから17:45に電話し、19:00まで待つようNETに言われたのに。
  多分1回目のアポは基本的にスッポかし、その後のクレームの強さ
  で次回以降いつ行くか決めるのがこの会社のポリシーなのかも?
  前回も同じだったので...技術者が事故にあったとか色々と...








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Comments(2) | Trackback(0) | Brazil

Comment

こういう待たされ方は。。。

おはようございます。
確かに疲れますね。
早急に解決されますように!
新居での初めての週末ですね〜記念すべき良い週末になりますように。
miuは安心して「騒ぎ」を見ているような表情!
家族が居れば、ですね。

2013-05-04 11:08 | URL | yokoblueplanet [ 編集]

Re: こういう待たされ方は。。。

yokoblueplanetさま、

アメリカの場合、無視すっぽかしというのは無かったと思います。
夕方電話をかけてきて日程変更を申し出てきた技術者はいましたが。

今朝まずした事は、miuの爪のスクラッチ用玩具を買ってきた事です。
何もしないmiuは我が家の裸の王様、binaは女王、僕は下部です。

2013-05-04 16:18 | URL | taka [ 編集]

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